politica sulla riservatezza

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Raccolta di informazioni personali:

Raccogliamo informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, sono ragionevolmente in grado di essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o famiglia ("informazioni personali"). In particolare, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Identificatori , come nome reale, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail, nome dell'account o altri identificatori simili.

• Categorie di informazioni personali , come nome, firma, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria.

• Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge statale o federale , come età, cittadinanza e sesso (inclusi genere, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e condizioni mediche correlate).

• Informazioni commerciali , come registrazioni di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo.

Informazioni biometriche.

• Informazioni sull'attività su Internet o su altre reti elettroniche , come cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni relative all'interazione di un consumatore con un sito Web, un'applicazione o una pubblicità Internet.

• Inferenze tratte da altre informazioni personali per creare un profilo su un consumatore che rifletta le preferenze, le caratteristiche e le tendenze di un consumatore.

• Le informazioni personali non includono: informazioni pubblicamente disponibili rese legalmente disponibili da registri governativi, informazioni sui consumatori anonime o aggregate o informazioni escluse dal Consumer Privacy Act.

Utilizzo delle informazioni personali:

Possiamo utilizzare o divulgare le informazioni personali raccolte per uno o più dei seguenti scopi commerciali o commerciali:

• Per adempiere o soddisfare il motivo per il quale vengono fornite le informazioni. Ad esempio, per creare il tuo account personale su questo sito Web o per elaborare i tuoi ordini.

• Per fornirti informazioni, prodotti o servizi che ci richiedi, inclusa la risposta alle tue domande e per notificare i vincitori nelle promozioni.

• Per fornirti telefonate, notifiche tramite SMS, avvisi e-mail e altri avvisi relativi ai nostri prodotti o servizi. Ad esempio, per informarti sullo stato della consegna, per poterti inviare offerte di marketing e informazioni rilevanti come newsletter e cataloghi, per contattarti in caso di problemi con la consegna dei tuoi articoli e per informarti di nuovi o servizi cambiati.

• Per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te e noi, anche per la fatturazione, la riscossione e la gestione del tuo account effettuando i nostri controlli di solvibilità.

• Per poter analizzare i tuoi dati personali per fornirti offerte e informazioni di marketing pertinenti.

Per poter convalidare di essere maggiorenne per fare acquisti online.

• Per migliorare il nostro sito web.

• Test, ricerca, analisi e sviluppo di prodotti e servizi.

• Se necessario o appropriato per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di noi, dei nostri dipendenti, dei nostri clienti o di altri.

• Per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e come richiesto dalla legge applicabile, dall'ingiunzione del tribunale o dai regolamenti governativi.

• Come ti è stato descritto durante la raccolta delle tue informazioni personali.

Abbiamo ottenuto le categorie di informazioni personali sopra elencate dalle seguenti categorie di fonti:

• Direttamente da te, consumatore;

• Indirettamente da terze parti e fornitori di servizi, inclusi partner e affiliati;

• Direttamente e indirettamente dal nostro sito web.

Abbiamo condiviso le categorie di informazioni personali sopra elencate con le seguenti categorie di terze parti:

• Affiliati, incluso questo sito web;

• Fornitori di servizi;

• Terze parti a cui i consumatori ci hanno autorizzato a divulgare informazioni personali in relazione a prodotti o servizi forniti ai consumatori.

Quali informazioni personali fornisco per verificare la mia identità?

Prendiamo sul serio la privacy delle tue informazioni personali e vogliamo assicurarci di fornire le tue informazioni personali solo a te o al tuo agente autorizzato. La legge applicabile richiede inoltre che verifichiamo l'identità di ogni persona che fa una richiesta per sapere quali informazioni personali abbiamo su di te o per eliminare le informazioni personali che abbiamo su di te. Per verificare la tua identità, ti chiediamo di fornire:

• Nome di battesimo*

• Cognome*

• Iniziale del secondo nome

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono

• Numero d'ordine

• *campo obbligatorio

Come si verifica la mia identità?

Potremmo verificare la tua identità in diversi modi al fine di bilanciare i requisiti della legge statale e il nostro obbligo di mantenere private le tue informazioni. Quando fai la tua richiesta, ti verrà chiesto di rispondere ad alcune domande su di te per aiutarci a convalidare la tua identità. Questo è un processo in due fasi che utilizza informazioni univoche per te, come un numero d'ordine, un prodotto in un ordine, un indirizzo o un indirizzo e-mail, ecc. Se hai scelto di effettuare la richiesta online, può essere effettuata accedendo al tuo account , andando su "Il mio account", quindi su "Impostazioni" e infine su "Lascia questo sito Web". A seconda delle impostazioni della cache, del dispositivo e del sistema operativo, potrebbe essere necessario inserire la password una seconda volta.

In alcuni casi, potremmo chiederti di fornire altra documentazione per verificare la tua identità. In tal caso, ti contatteremo direttamente con questa richiesta.

Cosa succede se non riesci a verificare la mia identità?

Se non siamo in grado di verificare la tua identità, non saremo in grado di elaborare la tua richiesta per sapere quali informazioni personali abbiamo su di te o per eliminare le informazioni personali che abbiamo su di te. Se non siamo in grado di verificare la tua identità con un alto grado di certezza, saremo in grado di fornire solo un rapporto con informazioni a livello di categoria e potremmo non essere in grado di eliminare alcune delle tue informazioni.

Tempi di risposta e formato

Confermeremo la ricezione di una richiesta entro 10 giorni e forniremo informazioni su come elaboreremo la richiesta. Ci sforziamo di rispondere in modo sostanziale a una richiesta verificabile del consumatore entro 45 giorni dalla sua ricezione. Se abbiamo bisogno di più tempo (fino a 90 giorni), ti informeremo del motivo e del periodo di estensione per iscritto. Se hai un account con noi, consegneremo la nostra risposta scritta a tale account. Se non hai un account con noi, consegneremo la nostra risposta scritta per posta o elettronicamente, a tua discrezione. Qualsiasi divulgazione da noi fornita coprirà solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta verificabile del consumatore. La risposta che forniamo spiegherà anche i motivi per cui non possiamo soddisfare una richiesta, se applicabile. Per le richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato per fornire le tue informazioni personali che sia prontamente utilizzabile e dovrebbe consentirti di trasmettere le informazioni da un'entità a un'altra entità senza ostacoli.

Non addebitiamo una commissione per elaborare o rispondere alla tua richiesta verificabile del consumatore a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se stabiliamo che la richiesta giustifica una commissione, ti diremo perché abbiamo preso questa decisione e ti forniremo una stima dei costi prima di completare la tua richiesta.

Se desideri impugnare la nostra decisione, invia il tuo ricorso alle informazioni di contatto di cui sopra. Si prega di indicare chiaramente che si tratta di un ricorso.

Diritto alla non discriminazione

Non discrimineremo te per aver esercitato nessuno dei tuoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori. A meno che non sia consentito dal Consumer Privacy Act, non:

• negarti beni o servizi;

• addebitarti prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, anche attraverso la concessione di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di sanzioni;

• Fornire un diverso livello o qualità di beni o servizi; o

• Suggerire di ricevere un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi o un livello o una qualità diversi di beni o servizi.